Spedizione e Reso
Spedizione
Per la spedizione verrà richiesto un contributo alle spese che sarà evidenziato durante la procedura di acquisto. ILINX si riserva di applicare tariffe di consegna scontate e il servizio di consegna e reso gratuito per supportare le attività commerciali, descrivendo le nuove condizioni di consegna e di restituzione nel sito web e durante il check out.
I nostri partner di spedizione nazionali e internazionali garantiscono una consegna rapida, sicura e tracciabile di tutti gli ordini. Dopo che il tuo ordine sarà disponibile, generalmente i tempi di consegna stimati della successiva spedizione sono:
Europa: 1-3 giorni lavorativi
Resto del mondo: 5-10 giorni lavorativi
Solitamente le spedizioni sul territorio italiano sono affidate al corriere SDA mentre per Europa e Resto del Mondo le spedizioni sono affidate a corriere internazionali come UPS, DHL o FEDEX.
Gli ordini vengono spediti dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi.
Tasse e Imposte
Alle spedizioni in tutti i Paesi dell’ Unione Europea, non vengono applicati dazi doganali, per cui al check out troverete il prezzo finale del prodotto comprensivo di iva. Le spedizioni Internazionali al di fuori del territorio dell’Unione Europea sono da considerarsi destinazioni DDU (Delivery Duty Unpaid): il prezzo dei prodotti indicato non include dazi doganali e le tasse d’importazione locali.
Il destinatario è responsabile di tutte le tasse d’importazione, tasse doganali e imposte locali dal Paese in cui si effettua la spedizione. Il pagamento di queste tasse è a carico del destinatario e necessario per dispensare l’ordine dagli oneri doganali.
L’elaborazione dello sdoganamento può ritardare i tempi di consegna elencati poiché il pacco continuerà ad essere trattenuto fino al completamento del pagamento e delle pratiche burocratiche. Si prega di essere consapevoli del fatto che se non si sceglie di pagare le tasse di importazione, il pacco ci verrà restituito. Non possiamo prevedere quale sia la cifra da pagare per tasse e dazi, quindi ti invitiamo a verificarli prima di effettuare un ordine. Le spese di spedizione sono già incluse nel totale del tuo ordine finale. In ogni caso, il corriere può presentarti una fattura separata con le tasse locali da pagare.
ILINX Srl per supportare le attività commerciali di alcuni prodotti in specifiche nazioni, si riserva di applicare una politica di spedizione DDP (Delivered Duty Paid) descrivendo le nuove condizioni di consegna nel sito web e/o durante il check out. In questo caso il prezzo indicato includerà anche le tasse d’importazione, tasse doganali e imposte locali dal Paese.
Reso
Hai 14 giorni lavorativi dalla ricezione del pacco per decidere se tenere o restituire gli articoli del tuo ordine.
Se decidi di restituire i tuoi acquisti, dovrai inviarci una mail a team@sensationseekers.eu comunicando il numero dell’ordine e l’indirizzo email che hai utilizzato per il tuo acquisto, in questo modo il nostro customer care potrà risalire al tuo ordine.
Una volta accettata la vostra richiesta, per rispedire l’ordine, è sufficiente apporre sul pacco l’etichetta di restituzione (e la fattura doganale se si trova al di fuori dell’UE) ricevuta via e-mail. Fate attenzione a coprire quella precedente. Ricordati che l’articolo(s) deve essere restituito non indossato, inalterato e con i cartellini-sigilli ancora attaccati oltre alle confezioni originali e accessori con cui è stato consegnato.
Non saranno rimborsati gli articoli che non rispettano i requisiti per il reso precedentemente indicati.
Il vostro reso sarà processato entro quindici (15) giorni lavorativi dalla sua riconsegna al nostro magazzino dopo le opportune verifiche con conseguente rimborso mediante il metodo di pagamento utilizzato in fase di acquisto.